1.考试成绩有效期？

答：中小学教师资格考试（笔试）单科成绩有效期为2年，只要报名面试时笔试成绩在有效期内，该科成绩均视为有效，报考成功后可正常参加当次面试。面试通过可获得《中小学教师资格考试合格证明》，该合格证明有效期为3年。

2.考生登录NTCE报考系统时，密码遗忘怎么办？

答：可以通过以下3种方式重置密码:

1、自助重置密码。考生可通过回答注册时的“密码保护问题”自行重置密码。　

2、短信获取密码。考生可通过注册时的手机号码，通过短信获取密码。　

3、拨打考试中心客服电话。考生可拨打教育部考试中心客服电话通过客服（010-82345677）人工协助重置密码。

3.已参加过之前批次的教师资格考试，再次报名还需要重新注册吗？

答：所有考生（含以前参加过国家统考笔试的考生）笔试报名前均需要重新注册、填报个人信息和上传个人照片。重新注册不影响考生已获得的笔试和面试成绩。参加当次笔试的考生，面试报名时不用再次注册。如没有参加当次笔试，面试报名需要重新注册。

4.NTCE报考系统上已报名，但一直显示“待审核”？

答：考生在NTCE报考系统上报名后，应按《2024年上半年中小学教师资格考试（面试）昆明考区资格审核确认公告》要求前往昆明教育人才微信公众号，选择“教师资格”-“线上确认”专栏，进入昆明市教师资格面试审核程序，提交相关材料参加线上审核后确认，审核确认通过且系统同步数据后，NTCE报考系统才会显示“审核通过”。

5.小程序材料审核已通过，NTCE报考系统官网显示待审核无法缴费怎么办 ?

答:审核通过的考生，系统会自动将结论同步至中小学教师资格考试网。结论同步每天两次（中午、晚上各一次），请考生注意查看，NTCE显示审核通过后及时缴费。

6.反复提交信息，能尽快通过审核吗 ?

答:不能。请不要重复提交，每次提交信息后系统均会按提交时间重新进行排位。

7.学信网上无法进行学历认证、无学籍信息？

答：（1）普通高等学校全日制在校生需提供学信网上下载打印的《教育部学籍在线验证报告》，无法验证学籍的，与学校联系并核实学籍同步学信网情况。其他全日制在校生需提供就读学校教务处出具的《在籍学习证明》。

（2）无法进行学历认证的，请考生咨询大中专学生就业指导中心0871-65156862。

8.外国学历学信网查不到怎么办 ?

答:请到教育部留学服务中心开学历证明。

9.居住证过期怎么办 ?

答:须到派出所做居住证延期签注后方可参加报名。

10.集体户口，无户口册考生，提交不了户口本材料怎么办 ?

答：请户籍所在地派出所开户籍证明，再上传至小程序。

11.证件号码有误怎么办？

答：姓名和证件号码是考生身份的重要特征，考生须按照身份证上信息正确填写。注册时，报名系统要求证件号码唯一，不能重复注册。如证件号码书写有误，可按照正确的信息重新注册即可。

12.笔试姓名与面试不一致怎么办?

答：若为更名情况，请以原姓名（笔试报名时姓名）进行尝试登录，上传材料时，请使用现身份证照片上传，同时提交具有曾用名的户口册照片材料（户主页和本人页)进行人工审核。其他使用姓名与提交姓名不符的，请考生尝试联系原笔试报考部门进行处理。

13.民族、户籍、学校、学历等项目填错怎么办?

答：审核以提交的实际材料为准。民族等信息错误的只能到认定时再进行修改。